bilgitec
Hizmetlerimiz
KURUMSAL BAKIM
Kurumsal bazda yapılan yıllık bakım anlaşmaları çalışır durumda teslim alınan bir sistemin anlaşma süresi boyunca periyodik koruyucu bakımlarının yapılarak çalışır durumda tutulması esasına dayanır.
Bakım anlaşmalarının amacı arızaların giderilmesi değil, sistemin durmaksızın çalışmasını sağlayarak, olası işgücü ve veri kaybını önlemektir.
Genellikle yıllık bazda yapılan ve limitsiz müşteri yerinde servis esasına dayanan bakım onarım ve teknik servis hizmetleridir. Yapılan anlaşma çerçevesinde Müşteri sahip olduğu tüm bilgisayar ve yan ürünlerinin periyodik bakımlarını yaptırabileceği gibi yıl içinde çıkan tüm problemlerini de Bilgitec ilgili departmanlarındaki, uzman personellerine öncelikli olarak yaptırır. Bu anlaşma kapsamına Müşteri isterse İşletim sistemi desteği ve virus temizleme desteği, eleman bulundurma gibi hizmetleri de ekleyebilir. Yerinde giderilemeyen sorunlarda arızalı ürünün ya da ürünlerin onarılabilmesi için ürün ya da ürünler Bilgitec ilgili departmanlarına alınarak, yerine yedek cihaz bırakılır. Yıl sonunda verilen detaylı servis raporu ile kurumlar, cihaz yatırımlarını planlayabilir. Kurumlar bakım hizmetlerimiz İstanbul geneli için verilmektedir. İstanbul dışındaki müşterilerimiz için günübirlik servisler halinde hizmet vermekteyiz.
KURUMSAL BAKIM ANLAŞMASI YAPTIRMANIN AVANTAJI NEDİR?
Kurumsal Bakım Anlaşmalı müşterilerimiz öncelikli müşterilerimizdir. Belirtilen arızanın niteliğine gore telefon, uzak bağlantı ve yerinde servis hizmetlerimizden, sorunu en hızlı çözebilecek olan yöntem belirlenir ve sorun giderilir. Arızalı ürün ya da ürünler yerine yedek ürün verilir. Müşterilerimiz, donanımları bozulduğu için, iş kaybına uğramazlar. Teknolojik gelişmelerden anında haberdar olurlar ve bunun için ek bir ücret ödemezler. Anlaşma kapsamı dışındaki tüm hizmetlerden %35 indirim alırlar.
TEKNİK SERVİS HİZMETLERİ
Bilgitec marka bağımsız notebook ve masaüstü bilgisayarlarınızı eviniz veya işyerinizden teslim alır, en kısa sürede yenilenen cihazınızı teslim eder.
- Notebook ekran tamiri, notebook anakart ve ekran kartı tamiri
- Masaüstü bilgisayar ve monitör tamiri
- Yazıcı, tarayıcı ve fotokopi cihaz bakım ve tamiri
- Modem ve ağ ürünleri bakım onarım hizmetleri
- Network kurulum ve yapılandırma hizmetleri..
- Ücretsiz arıza tespiti
Neden Biz?
İşletmenin çalışma süreçleriyle en iyi şekilde örtüşecek teknolojik altyapı ve bilgi teknolojileri gereksinimlerinin saptanması, beklenti ve gereksinimlere uygun çözümlerin tanımlanması, tanımlanan bu çözümler için donanım ve yazılım bileşenlerinin tedarik edilmesi, uygulama geliştirme ve sistemi devreye alma evrelerinin belirlenmesi ve tüm bu süreçlerin ulusal ve uluslararası standartlara uygunluğunun denetlenmesine yönelik danışmanlık hizmetleri sunmaktayız. Kurumsal danışmanlık kapsamında sunduğumuz hizmetlerin süreçlerinden bazıları şunlardır;
Hizmetlerimiz Nelerdir?
- İşletmenin faaliyet alanları bazında incelenmesi, mevcut donanım ve yazılım envanterinin çıkarılarak, gereken bilişim yatırımlarının tespit edilmesi.
- Yapılması gereken değişiklik ve yeniliklerin mevcut sistemlerin yapısına uyumlu olması.
- Bilişim projelerine destek verecek ekiplerin kurularak, proje liderinin atanması ve proje yönetim eğitimlerinin verilmesi.
- Sistemlerin herhangi bir nedenle kısmen veya tamamen çalışamaz duruma geleceği düşünülerek, verileri ve yazılımları güvence altına alacak planların yapılması.
- Sistemler üzerinde bulunan işlerin; veri kaybı, virüs veya herhangi biri tarafından zarar verilmemesi için alınacak güvenlik önlemlerinin belirlenmesi.
- Yazılımların lisanslarını kontrol edilmesi ve şirket yapısına uygun lisans politikaları geliştirilmesi.
- Donanım ve yazılım konfigürasyonlarından beklenen performansın elde edilebilmesi ve performansın sürekliliği için yönetim politikalarının oluşturulması.
- Sistemlerin güvenilirliğini ve uygulanabilirliğini yönetmek için düşük maliyet ile standartların oluşturulması.
FİKİRLERİNİZİ ÖNEMSİYORUZ
Şirketinizi yeni açtınız ve tanıtım için bir bir web tasarım yaptırmaya ihtiyaçınız var. Google arama motorunu açtınız ve web tasarım yapan firmalar diye yazdınız. peki işi kime vermelisiniz ? Nelere dikkat etmelisiniz ? bu yazımızda bu sorulara cevap niteliğinde açıklamalara yer vermek istedik.
Web tasarım yaptırıken öncelikle kendi isteklerinizi daha doğrusu var olduğunuz ya da olacağız sektör içindeki müşteri portföyünüzü iyi belirleyip rakiplerinizin neler yaptığını iyi incelemiş olmanızı tavsiye ediyoruz. Bu durum web tasarım hizmeti alacağınız firma ile görüşürken isteklerinizi dile getirmek açısından önemli olaçağı kesin.
Peki web tasarım hizmeti alacağımız şirketin nelerine dikkat etmeliyiz ?
- Çok teknik bilginiz olmayabilir ama aşağıdaki maddelere dikkat ederseniz doğru bir şirketle çalışıp çalışmayacağınızı anlayabilirsiniz.
- Web tasarım hizmeti alacağınız firmanın referanslarını mutlaka inceleyin. Sayfanın en altında firmanın kendi imzasının olduğundan emin olun
- Firma Konumu. Web tasarım yaptıracağınız firmanın konumu önemli, merdiven altı tabir ettiğimiz bugün var yarın yok şirketlerden kaçının.
- Fiyat Politikası. Her güzel şeyin bir bedeli var, çok uygun fiyatlara çok güzel bir web sitesi sahibi olamazsınız belki sadece kopya bir site sahibi olabilirsiniz. iş bitmeden ödemenin hepsini vermeyin.
- Web tasarım hizmeti alacağınız firmanın teknolojik alt yapısı hakkında bilgi arayın, teknolojik bir alt yapı kurmamış şirketlerden uzak durun.
yukarıda yer alan 4 basit madde ile web tasarım yaptırırken daha dikkatli olabilirsiniz.
KURUMSAL WEBSİTELERİ
Şirketiniz ya da internet girişiminiz için yeni bir kurumsal kimliğe ihtiyacınız varsa, BİLGİTEC’in tüm grafik hizmetlerinden faydalanabilirsiniz. Kurumsal kimlik firma için oluşturduğu imajla, tüketicinin aklına kazınmalı. Bu yönüyle firmanın tüm yatırımlarının başarılı olmasını sağlayan çalışmalardan biridir.
Logo ve kurum kimliği kitapcığınız firma kültürüne, hedefine ve geçmişine göre tasarlanır. Kalıp hizmetlere uyum sağlamak yerine; işletmenizin müşteri ilişkileri yönetiminden, satış ve pazarlama etkinliğine kadar tüm ihtiyacına yönelik özelleştirilmiş çözümlere sahip olun.
TASARIMLARIMIZ İLE ÖNE ÇIKIN
Kalıp hizmetlere uyum sağlamak yerine; işletmenizin müşteri ilişkileri yönetiminden, satış ve pazarlama etkinliğine kadar tüm ihtiyacına yönelik özelleştirilmiş çözümlere sahip olun..
KOLAY YÖNETİM PANELİ
Sitenizi yönetebilmek hiç bu kadar kolay olmamıştı. Tamamen müşteri dostu yönetim panelimizle artık sizde sitenizi yönetebileceksiniz.
DAİMA GÜNCEL
Sizi yansıtan bir web sitesine ihtiyacınız varsa tam aradığınız yerdesiniz. Arama motorlarında üst sırada çıkan ve işinizi 7/24 gören bir web sitesi için lütfen detayları inceleyiniz.
ÜSTÜN HİZMET
Gelişmiş bir yönetim paneli arıyorsanız bilgitec tam size göre. Web sayfanız ne kadar güzel olursa olsun kolay ve etkin bir şekilde yönetemezseniz size hiç bir fayda sağlamayacaktır.
Bilgi Bilişim Hizmetleri IT sektöründeki bilgi birikimi ve tecrübe ile müşterilerine network kurulumu ve yönetimi konusunda profesyonel hizmet vermektedir.
Network ortamının getirdiği avantajları göz önünde bulundurarak müşterilerine optimum faydayı sağlayacak çözümlerimizle her zaman yanınızda olmaya hazırız.
Firma olarak ağ çözümlerini belirlemeden önce müşterilerimizin ihtiyaçlarına yönelik araştırmalar yapılır. Firmanın mevcut yapısı ve mevcut ihtiyaçları ele alınır.
Gelecekte firmanın yada kurumun ulaşabileği konum göz önünde bulundurularak, ağ altyapısı ve topolojisi ileriye dönük tasarlanır ve belirlenen çözümler süratle uygulanır.
Her türlü aktif network cihazlarının kurulumunu uzman teknisyenlerimiz yaparlar ve periyodik kontrollerle olası sorunların önüne geçilir.
Yönetim için uzman kadromuzla tamamen kuruma özel planlamanın sonunda güvenlik, yapısal kablolama, kaynak kullanımı, fiziki şartlar,
ağ trafiği loglama göz önüne alınarak gerekli alt yapı kurulur.
Ağ analizinde güncelleme ve güvenlik, yeni teknolojilerin sistemde uygulanması, sistemin risk olasılığını aşağı çekerken performansı arttırır.
Kurumsal firmalarda; düzensiz yetkilendirme, güvenli olmayan Net ve WAN bağlantıları, doğru belirlenmemiş yetki şemaları, Bilgi Güvenliği politikaları Firmaların altyapılarına önemli zararlar verebilir.
Günümüzün en büyük tehdidi olan Hacker saldırılarına karşı, sadece antivirüs veya sadece Firewall gibi tek nokta çözümleri ile cevap vermek mümkün olmuyor. Çünkü tehditler; gateway, server ve terminal (client) olmak üzere tüm katmanlara aynı anda ve geleneksel virüs saldırı yöntemlerinin yanı sıra hacker yöntemlerini de birleştirerek birden fazla saldırı gerçekleşebiliyor.. Bu sebeplerden dolayı firmaların birden fazla çözümü ortaya koyan Entegre Güvenlik Çözümlerini (UTM: Unified Threat Management) kullanması gerekir.
Bilgi güvenligi (veri) ve Yedekleme (Back-up) örneklerinden bazıları;
• Anti-virüs Çözümleri
• Arşivleme / Yedekleme Çözümleri
• VPN Çözümleri
• UTM / Firewall Çözümleri
Anti-virüs Çözümleri Firmaların bilgi güvenliği alt yapısı bütün olarak düşünülmelidir. Casus yazılımlar, istenmeyen emailler, virüsler, oltalama (phising) saldırıları, içerik ve URL filtreleme gibi temel kavramlara cevap verebilmelidir. Verinin güvenliğine bütün olarak yaklaşma anlamında; masaüstü ve sunucu ayrı ayrı değerlendirilmeli ve birlikte yönetilmelidir.
Anti-virüs çözümlerinden bazıları;
• Casus yazılımlara karşı koruma
• İçerik ve URL filtreleme
• Virüslere karşı korunma
• İstenmeyen e-mail koruması
Trend Micro Antivirüs yazılımları, desktop korumasından, mail sistemlerinden gateway korumasına kadar geniş bir yelpazede kurumsal müşterilerin ihtiyaçlarını ekonomik olarak çözebilecekleri çözümler sağlamaktadır. Trend Micro yüksek performanslı virüs koruması ve içerik güvenliği ürünleri ve servislerinde uzman, merkezi yönetim yetenekleri ile ölçeklenebilir çözümler sunmaktadır.
Trend Micro ürünlerini
Desktop & Client koruması ( Ev kullanıcıları yada küçük ofisler için ideal )
Yönetim ( Merkezi antivirüs stratejilerini belirlemek, tek merkezden kontrol, yönetim için )
Email & Groupware ( Lotus Notes, Microsoft Exchange ve Hewlett-Packard OpenMail için virüs koruması )
Internet Gateway ( SMTP, HTTP ve FTP sunucuları için virüs koruması )
File Server & Storage ( Domain içi dosya sunucusu ve veri depolama cihazları için virüs koruması çözümleri )
Gruplarında toplayabiliriz.
Kurumunuzda maliyeti düşük, iyi bir koruma için Trend Micro ürünlerini tercih edebilirsiniz.
Depolama (arşivleme) ve Yedekleme ÇözümleriDepolama yazılımları sayesinde; Tüm veriler depolanabilir ve bir arayüz sayesinde kolayca ulaşılabilir hale getirilebilir. Arşivleme SQL veritabanına yapılabildiği gibi özel veri tabanı dosyalarına da yapılabilir.
Depolama yazılımları sayesinde; işletim sistemi, program dosyaları, yapılandırma dosyaları, disk imaj dosyası, güncellemeler, veri tabanları, güvenlik yamaları vb… tüm sunucu ve terminal verileri kolayca ve güvenli bir şekilde yedeklenebilir.
Tehlikeli bir sistem hatasından sonra sunucu veya terminal sürücüsünde oluşan içerikleri bilinen hasarların alınan yedek sayesinde çalışan ortama tekrar yüklenmesi ile hasarlı / kaybolmuş veriler kayıpsız bir şekilde geri yüklenebilir.
Yedekleme işlemi Yerel Alan Ağdan (LAN) ve uzaktan (remote) yapılabildiği gibi eş zamanlı (online) veya eş zamansız (offline) olarak yapılabilir.
UTM / Firewall Çözümleri Bütünleşik Tehdit Yönetim Sistemleri:Hızla gelişen ve farklı alanlara yayılan güvenlik tehditlerine karşı tam güvenlik için firmalar; güvenlik duvarından (Firewall) anti-virüse, web filtrelemeden saldırı önleme sistemlerine kadar her türlü alanda tedbirler almaları gerekmektedir. Bu tedbirleri ayrı ayrı çözümlemek mümkün ayrıca, yönetim avantajlarından dolayı tek bir Bütünleşik Tehdit Yönetim Sistemi (UTM) ile çözmek güncel bir yaklaşım olarak karşımıza çıkmaktadır.
UTM özelliklerinden bazıları:
• Güvenlik Duvarı (Firewall): İnternet giriş ve çıkışı ile ilgili izinler ayarlanır
• VPN: Güvenli noktadan noktaya (site to site) veya SSL uzaktan erişim sağlar
• Saldırı Tespit ve Önleme (IDS / IPS): Ağ ve uygulama düzeyindeki tehditleri durdurur.
• Web Filtreleme: URL kategorileri ile internet kaynaklarının uygun olmayan web gezileri için kullanılmasını önler.
• Antivirüs Gateway: Gelen ve giden mail eklentileri, tüm ftp ve http trafiği (web tabanlı mailler dahil) web performansı düşürülmeden taranır.
• Anti Spam: Blaclist website ve domain tabanlı, kelime taraması (her kullanıcı için ayrı konfigürasyon edilebilirlik) ve dinamik puanlama sistemi ile güçlü ve doğru sonuç alınmaktadır.
• IM Filtreleme: Anlık mesajlama (Messenger vb…) uygulamaları için kural (izin verme, yasaklama) oluşturma imkanı sunar.
• Traffic Shaping: Uygulamalara ağda öncelik verilerek,messenger gibi çok gerekli olmayan uygulamalara düşük bant genişliği ayrılabilir.
VPN ÇözümleriSanal Alan Ağları (VPN: Virtual Private Network);VPN kısaca, herkese açık bir ağ olan internet üzerinden verilerinizi güvenli bir şekilde geçirme olarak tanımlanabilir. Firmaların VPN’i tercih etmesi için pek çok sebep sıralanabilir. Fakat en önemlisi firmaların interneti kullanarak iletişim maliyetlerini düşürmek istemesidir.
VPN sayesinde Firmalar VPN ile her lokasyon, diğer lokasyonlarla arasındaki bağlantıyı internet üzerinden kesintisiz ve yüksek hızla gerçekleştirir. VPN, Firmaların internet omurgasını kendi omurgaları gibi kullanmalarına imkân vermektedir.
Güvenlik, verilerin bir noktadan diğerine aktarılırken şifrelenmesi ile gerçekleştirilir. ADSL, VDSL, Kiralık hat, Frame Relay, ISDN gibi bağlantı şekilleri kullanılarak birbirine bağlandığında aradaki hat özel bir hat olduğu için verilerin çalınması veya değiştirilmesi mümkün olmamaktadır. Fakat internet üzerinden verilerin taşınması söz konusu olduğunda verilerin güvenlik amacıyla şifrelenmesi gerekmektedir. VPN teknolojileri bunu sağlamaktadır.
VPN’i kullanım şekillerine göre ikiye ayırabiliriz:
• Site-to-Site VPN: Tüm lokasyonları ve merkezi güvenli bir biçimde birbirine bağlar.
• Remote Access VPN: Firma dışında çalışmak durumunda olan mobil kullanıcıları, dial-up bağlantı, Wi-Fi (kablosuz internet) kullanan küçük ofisleri ve ev-ofisleri güvenli bir şekilde merkeze bağlamak için kullanılır.
VPN uzak bölgelerde, farklı ülkelerde ya da kıtalarda ofisleri olan veya farklı bölgelerde çok sayıda mobil kullanıcısı olan şirketler için ideal bir çözümdür.
VPN bağlantıları çeşitli standartlar kullanılarak ve çeşitli algoritmalar ile (DES,3DES vb) yapılabilir.
BİLGİ BİLİŞİM, VPN çözümlerinde ZyWall, Juniper, DrayTek, SonicWall, Microsoft Forefront, Checkpoint, Cisco, Watchguard gibi dünyanın bu alanda önde gelen firmalarının ürünleri ile çözümler sunmaktadır.
Günümüz teknolojilerine uzak kalmak artık imkânsız gibi bir hale gelmiştir. Hayatımıza giren birçok dijital ürünlerin belki de en önemlisi bilgisayarlardır. Bilgisayarların evlerimize, ofislerimize, okullara, hastanelere, devlet kurumlarına ve özel sektöre girmesi ile teknolojik olarak birçok ek ve tamamlayıcı aletler yaşam alanlarımıza girmiştir.
Bu aletlerin en başında yazıcılar ve fotokopi makinaları gelir. Bu cihazların baskı yapabilmeleri için temel yardımcı malzemesi olan kartuşlardan yararlanılmaktadır. Günümüzde kullandığımız kartuşları iki başlık altına ayırabiliriz. Bunlardan birincisi içerisinde sıvı mürekkep barındırmaya yarayan kartuşlar, ikincisi ise içerisinde toner tozu bulunan ve bu tozu çeşitli ekipmanlar yardımıyla baskı ünitesine aktaran ve kâğıt üzerine baskı yapabilmesi için kullanılan toner kartuşlardır.
Firmanızın ve kişisel kullanım yazıcılarınızın tüm toner ve kartuş dolum yenileme ve sıfır tedarik işlemleri için sizlere bir telefon uzaktayız.